Wir sind ein lokaler Anbieter. Unser Ziel ist, dass jeder, der zahlt auch was dafür bekommt. Wir finden fast immer eine Lösung. Eine optimale Ausnutzung und Steuerung unserer Kapazitäten, ist für uns aus wirtschaftlichen Gründen aber leider unverzichtbar.
Wir sind uns aber bewusst, dass ihr zum Zeitpunkt der Buchung nicht in die Zukunft schauen könnt und es immer zu ungeplanten Änderungen nach Reservierung, oder auch am Veranstaltungstag, kommen kann. Wir bieten euch daher mit unserer Stornoversicherung eine sehr kostengünstige und einfache Möglichkeit an, sich vor eventuell entstehenden Kosten zu schützen. Der Preis für die Stornoversicherung beträgt nur 1,50 € pro Teilnehmer.
Die Stornoversicherung bietet folgende Vorteile: Haftungsfreistellung bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag - einmalige kostenfreie Verringerung der Personenzahl - einmalige kostenfreie Stornierung der Buchung - einmalige kostenfreie Terminverschiebung.
Am Fallbeispiel:
Du buchst für 10 Personen, zahlst z. B. 250 €.
ACHTUNG:
· Die Stornoversicherung kann nur für alle Teilnehmer einer Buchung abgeschlossen werden, NICHT für einzelne Teilnehmer.
· Der auf die Stornoversicherung entfallene Betrag unterliegt keiner Rückerstattung.
Die Stornoversicherung kann während des Buchungsprozesses abgeschlossen werden. Bei Vorauszahlung erfolgt eine berechtigte Rückerstattung des Geldbetrags, frühestens drei Tage, spätestens 14 Tage nach Veranstaltungstermin. Geldbeträge werden analog der Bezahlmethode erstattet. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Rückerstattungen mittels Gutscheine können am Veranstaltungstag vor Ort ausgestellt werden.
Ohne die Stornoversicherung gelten folgende Stornobedingungen:
- Absage bis 21 Tage vorher: Voller Preis zurück über die originale Zahlungsmethode
- Absage bis 10 Tage vorher: Betrag als Gutschein per E-Mail
- Absage bis 1 Tage vorher: Der Termin kann innerhalb von 6 Wochen nachgeholt werden
- Nichterscheinen, oder Absage weniger als 24 Stunden vorher: Bei (auch teilweisem) Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet
Habt bitte Verständnis dafür, dass an der Theke vor Ort nicht die Zeit ist, oder nicht der befugte Ansprechpartner vor Ort ist, um Rückerstattungen zu tätigen, oder eventuelle Sonderfälle zu diskutieren.
Alle Absagen und Änderungswünsche müssen darum schriftlich erfolgen an info@blackfoxworld.de.
