Der Eintritt ist ab 4 Jahren. Freitag und Samstag nach 19 Uhr liegt das Mindestalter bei 16 Jahren.

Bei Kindern zwischen 4 und 6 Jahren muss eine erwachsene Begleitperson mit auf die Hüpfburg (ein Erwachsener pro 3 Kinder kostet aber nix). Bei Kindern unter 12 muss ein Erwachsener vor Ort bleiben, aber nicht mit in die Hüpfburg gehen.

Gäste unter 14 Jahren müssen vor Beginn die unterschriebene Einverständniserklärung der Eltern (hier klicken!) vorlegen.

Bei Kindern unter 12 Jahren bzw. Gruppen von Kindern unter 12 Jahren muss ein Erwachsener als Ansprechpartner vor Ort bleiben.

Je nach dem für was du dich entscheidest dauert der Spaß in der Hüpfburg 60, 90, oder 120 Minuten.

Es reicht, pünktlich zum Termin zu erscheinen. Am Anfang gibt es eine kurze Einweisung, aber die Springzeit startet erst bei Betreten der Hüpfburg-Halle.

Wir empfehlen, zur ausgewählten Spielzeit noch ca. eine halbe stunde mehr einzuplanen, da es am Anfang eine Einweisung gibt und beim Verlassen der Hüpfburg die Bänder noch zurückgegeben werden müssen.

Dem Personal vor Ort ist Folge zu leisten.

Wer dies dauerhaft nicht berücksichtigt, wird der Anlage verwiesen. In solchen Fällen müssen wir leider unser Hausrecht durchsetzen.

Zutritt nur mit langer Hose, aufgrund der Verletzungsgefahr. Langärmelige Oberbekleidung ist sehr stark empfohlen.

(Sporthose, keine Jeans oder Ähnliches)

Das Betreten der Hüpfburg ist aus versicherungstechnischen Gründen nur mit Black Fox Anti-Rutsch-Socken erlaubt.

Diese erhältst du direkt an der Kasse für 3,-€ und können bei jedem weiteren Besuch wieder mitgebracht werden.

Eltern, die nicht mithüpfen, müssen keinen Eintritt zahlen.

In der Hüpfburg sind keine Schuhe, Messer, oder sonstige spitze Gegenstände erlaubt.

In der Monster-Hüpfburg dürfen keine Speisen oder Getränke verzehrt werden. Wir bieten dir aber einen großzügigen Loungebereich, in dem du vor oder nach dem Hüpfen, oder wenn du eine Pause brauchst, bleiben und essen und trinken kannst.

Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken ist nicht gestattet.

Wir sind ein Ort der Freude und keine Sauf-Location.

Wer zu betrunken kommt und/oder in der Anlage zu wild ist, wird vom Personal der Örtlichkeiten verwiesen.

An Feiertagen gilt das Programm der Sonntage (auch in den Ferien).

Außerhalb der Öffnungszeiten öffnen wir auf Anfrage für 50€ Aufpreis und ab 6 Personen (25€ für Kindergeburtstage).

Ein Anspruch auf Exklusivität besteht nicht.

Ausnahmen sind ausdrücklich exklusive Buchungen, etwa für Unternehmen (schreib uns eine E-Mail für ein Angebot). Es können also auch andere Personen vor Ort sein.

Aber je mehr Leute, desto lustiger wird’s! ;)

Aktionen und Rabatte sind nicht kombinierbar

Wir sind ein lokaler Anbieter. Unser Ziel ist, dass jeder, der zahlt auch was dafür bekommt. Wir finden fast immer eine Lösung. Eine optimale Ausnutzung und Steuerung unserer Kapazitäten, ist für uns aus wirtschaftlichen Gründen aber leider unverzichtbar.

Wir sind uns aber bewusst, dass ihr zum Zeitpunkt der Buchung nicht in die Zukunft schauen könnt und es immer zu ungeplanten Änderungen nach Reservierung, oder auch am Veranstaltungstag, kommen kann. Wir bieten euch daher mit unserer Stornoversicherung eine sehr kostengünstige und einfache Möglichkeit an, sich vor eventuell entstehenden Kosten zu schützen. Der Preis für die Stornoversicherung beträgt nur 1,50 € pro Teilnehmer.

Die Stornoversicherung bietet folgende Vorteile: Haftungsfreistellung bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag - einmalige kostenfreie Verringerung der Personenzahl - einmalige kostenfreie Stornierung der Buchung - einmalige kostenfreie Terminverschiebung.

Am Fallbeispiel:

Du buchst für 10 Personen, zahlst z. B. 250 €.

• Ohne Versicherung: 250 € sind verloren.

• Mit Versicherung: Du kannst einmal kostenlos:

  • - Stornieren bis 10:00 Uhr am Veranstaltungstag (Geld zurück oder Gutschein),

  • - den Termin verschieben, oder

  • - die Personenzahl anpassen (z. B. auf 7 statt 10, mit Rückerstattung für 3 Personen).

ACHTUNG:

• ·         Die Stornoversicherung kann nur für alle Teilnehmer einer Buchung abgeschlossen werden, NICHT für einzelne Teilnehmer.

• ·         Der auf die Stornoversicherung entfallene Betrag unterliegt keiner Rückerstattung.

Die Stornoversicherung kann während des Buchungsprozesses abgeschlossen werden. Bei Vorauszahlung erfolgt eine berechtigte Rückerstattung des Geldbetrags, frühestens drei Tage, spätestens 14 Tage nach Veranstaltungstermin. Geldbeträge werden analog der Bezahlmethode erstattet. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Rückerstattungen mittels Gutscheine können am Veranstaltungstag vor Ort ausgestellt werden.

Ohne die Stornoversicherung gelten folgende Stornobedingungen:

• - Absage bis 21 Tage vorher: Voller Preis zurück über die originale Zahlungsmethode

• - Absage bis 10 Tage vorher: Betrag als Gutschein per E-Mail

• - Absage bis 1 Tage vorher: Der Termin kann innerhalb von 6 Wochen nachgeholt werden

• - Nichterscheinen, oder Absage weniger als 24 Stunden vorher: Bei (auch teilweisem) Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet
  
  

Habt bitte Verständnis dafür, dass an der Theke vor Ort nicht die Zeit ist, oder nicht der befugte Ansprechpartner vor Ort ist, um Rückerstattungen zu tätigen, oder eventuelle Sonderfälle zu diskutieren.

Alle Absagen und Änderungswünsche müssen darum schriftlich erfolgen an info@blackfoxworld.de.